-
Оформление заказаЗаказать товар Вы можете двумя способамиЗаказать товар Вы можете двумя способами1. Связаться с менеджерами оптового отдела или оставить заявку в свободной форме2. Связаться с менеджерами оптового отдела или оставить заявку в свободной форме
![]()
![]()
![]()
- В течении 24 часов мы подготовим предложения по самым низким ценам, свяжемся с Вами и обговорим условия доставки.
- Ответим на все интересующие Вас вопросы. А также вышлем актуальные предложения по новинким и хитам продаж.
Причем сделаем все на безвозмездной основе. Наши менеджеры - Ваши надёжные помощники бизнеса!2. Выбрать товар вы можете самостоятельно на нашем сайтеДля этого вам необходимо:2. Выбрать товар вы можете самостоятельно на нашем сайтеДля этого вам необходимо:- Зарегистрироваться в личном кабинете, заполнить всю необходимую информацию.
- Выбрать в катологе понравившиеся вам товары и оформить заказ.
Наши менеджеры свяжуться с Вами в течении 24 часов и согласуют с Вами все вопросы, связанные с оплатой и доставкой.Остались вопросы?Свяжитесь с менеджером. Контакт - центр: -
Заключение договораСо всеми клиенами мы работаем по договору (с физическими лицами по оферте). Копии документов и реквизиты компании для заключения договора Вы можете выслать на электронную почту вашего менеджера.В течении 10-ти рабочих дней с момента получения товара юридических лиц и ИП просим выслать оригиналы договора, накладных, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением, либо под расписку в получении.Документы для заключения договора:Индивидуальные предприниматели1. Копии свидетельств ИНН и ОГРНИП2. Копия паспорта ( либо сведения об адресе места нахождения)3. Банковские реквизиты ИПИндивидуальные предприниматели1. Копии свидетельств ИНН и ОГРНИП2. Копия паспорта ( либо сведения об адресе места нахождения)3. Банковские реквизиты ИПЮридические лица1. Копии свидетельств ИНН и ОГРН2. Копия устава компании3. Положение о назначении директора4. Банковские реквизитыФизические лица:Для корректного оформления доставки нам необходимы Ваши контактные данные.Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими. Для более подробной информации следует обращаться к менеджерам компании по указанным на сайте телефонам.
Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектации, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости продукции, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Указанные цены являются рекомендованными и могут отличаться от действительных цен. -
ОплатаПонравившиеся товары Вы можете оплатить перечисленными ниже способами:
-
Наличный расчёт
Вы можете приехать в наш текстиль центр РИО и закупиься за наличный расчет. -
Банковский перевод
Вы получите на электронную почту счёт, который необходимо оплатить в течении 2 рабочих дней. Оплата производится с расчётного счёта организации, с которой заключен договор, либо со счёта физического лица.
Внимание !Внимание !
Для отправки заказа на сборку и отгрузку менеджеру необходимо получить от Вас ответное письмо с подтверждением способа оплаты, адреса доставки, суммы согласованных счетов
Дополнительная информацияДополнительная информация
- В случае отказа покупателя от получения товара надлежащего качества после его передачи покупателю, он оплачивает стоимость доставки в любом случае.
- Окончательная цена товара указана в счете на оплату. Все налоги включены в стоимость товара
- Оплата принимается только в российских рублях. Услуги могут быть оказаны от имени сторонних организаций.
-
Банковской картой
Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты онлайн. Комиссия — 0 %
После того, как менеджер подтвердит ваш заказ, вам на почту придет ссылка на оплату. На ней вам необходимо ввести данные банковской карты.
Принимаются банковские карты международных платежных систем:Принимаются банковские карты международных платежных систем:
Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum
MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum
Национальная платежная карта «Мир»
Платёжная система JCB
При оплате банковскими картами возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Порядок возврата средств уточняйте у вашего менеджера. При оплате в безналичном порядке обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчётный счёт продавца.
Продавец имеет право потребовать у покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты. -
Оплата по QR-коду
Система быстрых платежей (далее "СБП") - сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам производить оплату за товар/услуги с помощью любого банка-участника СБП. Список банков-участников опубликован на официальном сайте https://sbp.nspk.ru/participants Безопасность переводов обеспечивается на стороне всех банков-участников СБП: банков, Банка России и НСПК с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.
Безопасная сделкаПервоначально Ваша оплата зачисляется на депозитный счёт. Только после того, как вы получите това и сообщите довольство покупкой, происзодит окончательное зачисление денежных средств на расчетный счёт. Тем самым мы защищаем ваши интересы.ВНИМАНИЕ !Минимальная сумма заказа для закупок по оптовым ценам для юрдических лиц (безналичный платеж) - 40 000 рублей;Заказы, оплачиваемые по безналичному, могут быть отгружены только 100% предоплаты на депозитный счёт.Важно! Счёт действителен в течении 2-х рабочих дней. -
-
ДоставкаДоставка осуществляется одним из удобных для вас способом:Доставка осуществляется одним из удобных для вас способом:1. Самовывоз1. СамовывозВы можете приехать и забрать товар самостоятельно из текстильного центра РИО по адресу: г. Иваново, Кохомское шоссе, д. 1. Вам будет оказана помощь при загрузке и упаковке товара, при этом будут соблюдены все меры предосторожности и безопасности.2. Транспортной компанией до пункта выдачи2. Транспортной компанией до пункта выдачиПолучите товар в пункте выдачи после того как к Вам придёт оповещение о доставке.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
3. Доставка курьером3. Доставка курьеромЗакажите доставку курьером. Курьер свяжется с Вами, согласует время и оставит посылку у двери. На безопасном расстоянии проконтролирует, что бы Вы забрали заказ. Примерьте дома. Верните то, что не подошло в ближайший пункт самовывоза или вызовите курьера.Внимание ! При покупках трикотажных изделий по розничной цене доставка до пункта выдачи производится бесплатно ! Желаем приятных покупок ! Мы делаем все, что бы ваши покупки были безопасны, комфортны и удобны для вас !Курьерская доставка осуществляется за дополнительную плату. Стоимость уточняйте у сотрудника транспортной компании. -
Как получить товарЮридические лица могут получить товар в наших магазинах, после поступления денег на расчетный счёт.Самовывоз товара возможен по согласованию с менеджером корпоративного отдела.Для представителей юридических лиц и ИП обязательно предоставление:
- реквизитов организации: наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты.
- документов, удостоверяющих право получения товаров (доверенность), оформленных надлежащим образом, независимо от формы оплаты.
Обращаем внимание, что в соответствии со ст.185.1 ГК РФ доверенность на получение ТМЦ (товарно-материальных ценностей) от имени организации должна быть выдана с обязательным указанием даты выдачи доверенности, ИНН и ОГРН организации или индивидуального предприимателя, удостоверена подписью руководителя (директор или генеральный директор юридического лица по данным на ресурсе на https://egrul.nalog.ru/) и скреплена печатью организации.Доверенность от имени юридического лица, основанного на государственной или муниципальной собственности, должна быть подписана также главным (старшим) бухгалтером этой организации. Не допускаются доверенности, подписанные лицом, действующим «на основании приказа» и/или «на основании доверенности»Исключение составляют доверенности, выданные в порядке передоверия, заверенные нотариально. Требования, предъявляемые к покупателям при получении товара:Индивидуальные предпринимателис печатью необходимо иметь при себе:1. ИП лично: паспорт, печать ИП2. доверенное лицо ИП: доверенность.Юридические лицанеобходимо иметь при себе:1. генеральный директор: паспорт, печать организации.2. доверенное лицо (представитель): доверенность -
Возврат товараИнтернет-магазин информирует вас об условиях возврата товаров:Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. В случае, если товар был в употреблении, денежные средства не возвращаются.Возврат товара ненадлежащего качестваПроисходит следующим образом:Покупатель связывается по телефону с менеджером интернет- магазина, предоставляет фото-видео отчёт, подтверждающий несоответствие действительного качества товара заявленному.Товар необходимо оформить как ценную посылку, заполнить заявку на возврат товара (форма заявки предоставляется с товаром) и переслать удобным для Покупателя способом через курьерскую службу, транспортную компанию, ФГУП «Почта России».Также заявку на возврат товара можно оформить онлайн:Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данныхОбращение по возрату товара рассматриваются в течение 10 рабочих дней. В случае, если подлинность брака не подтверждается, денежне средства покупателю не возращаются.Оптовые поставки (свыше 30000 руб.) регулируются Договором поставки и ГК РФ.
-
возврат денежных средств
-
На баланс покупателя
Если при возврате товара денежные средства не были автоматически возвращены на счёт, с которого ранее была произведена оплата указанного товара, они возвращаются путем зачисления на баланс Личного кабинета Покупателя и могут быть использованы как для оплаты последующих заказов, так и возвращены на реквизиты Покупателя. Сумму средств, находящихся на балансе Личного кабинета, Покупатель может увидеть в разделе личного кабинета Баланс.
-
Наличный расчёт
В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата. Покупатели, которые приобрели товары за наличный расчёт до введения указанных ограничений, осуществившие или намеревающиеся осуществить возврат товара, в указанный период, вправе требовать денежных средств на баланс Личного кабинета, с которого был осуществлен заказ товара или на указанный Покупателем расчётный счет.
-
Безналичный расчёт
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен. Автоматическое оформление возврата денег на банковскую карту и перечисление средств, может щанимать от 2 до 10 минут. Сразу после осуществления перечисления, указанная сумма перестаёт отображаться на балансе Личного кабинета и вместо этого отражается в истории операций раздела «Баланс» в виде операции “Возврат денег”. После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счёт будет зависеть от условий банка, в котором он открыт. Оформление возврата денежных средств на реквизиты. Этот способ возврата денег рекомендован в случае, если средства на балансе остались не после онлайн-оплаты.
Покупатель обязан указать свои банковские реквизиты для перечисления денежных средств:
БИК отделения банка, где открыт счёт
Лицевой счёт покупателя
ФИО владельца счёта
Обращаем Ваше внимание не то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя. Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.
Как только будет осуществлено перечисление денежных средств, в “Истории операций” раздера “Баланс” появится операция “Возврат денег” на соответствующую сумму.
Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от банка-получателя.
В случае несовпадения ФИО в “Личных данных” с ФИО в реквизитах, указанных Покупателем, при оформлении заявки на возврат денежных средств в разделе “Баланс” необходимо прикрепить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке. Возврат денежных средств в указанном случает будет возможен только при наличии такого заявления.
-
-
Обмен закрывающей документациейДля юридических лиц и ИП вместе с заказом мы отправим все необходимые документы и сертификаты.В течение 10-ти рабочих дней с момента получения покупок просим выслать подписанные оригиналы договора, накладных, доверенностей, удостоверяющих получение товара, по почте письмом с уведомлением.А для компаний предлагаем обмениваться документацией при помощи электронного документооборота.Остались вопросы? Свяжитесь с менеджеромКонтакт-центр:
.png)
